Liefer- und Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 49,00 € versandkostenfrei per DHL innerhalb Deutschlands.
• Bei einem Bestellwert unter 49,00 € Versandkostenpauschale von 4,90 € per DHL innerhalb Deutschlands.
• Innerhalb der Europäischen Union Versandkostenpauschale von 13,90 €.
• Keine Lieferung außerhalb der Europäischen Union

Lieferzeiten

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und die Zahlung erfolgt ist, wird die Ware innerhalb Deutschlands binnen 2 - 3 Werktagen zugestellt. Bitte beachten Sie, dass zwischen Überweisungsauftrag und Zahlungseingang aufgrund der banküblichen Bearbeitungszeiten mehrere Werktage vergehen können. Weiterhin können Feiertage und Wochenenden zu einer Verzögerung führen.
Wenn wir Ihre Bestellung mit DHL versand haben erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.Mit dem Sendungscode können Sie auf DHL.de die Lieferung verfolgen.

Die Lieferzeit in die übrigen EU Länder beträgt ca. 7 - 12 Werktage.

Die Zustellung erfolgt per DHL. Bitte überprüfen Sie beim Empfang der Ware, dass diese unbeschädigt geliefert wurde. Transportschäden sind unverzüglich dem Zusteller zu melden.

Abholung

Alternativ können Sie die die Ware im Modehaus Holst GmbH, Im Kloster 4, 25557 Hanerau-Hademarschen 
abholen und zahlen bar oder per EC-Karte.

Öffnungszeiten :

Montag bis Freitag	Samstag
8:30 Uhr - 12:00 Uhr 14:00 Uhr - 18:00 Uhr	9:00 Uhr - 13:00 Uhr

Verfügbarkeit

Unsere Auswahl der Online-Shop-Artikel wird für Sie laufend auf den aktuellen Stand gebracht. Sollte es dennoch vorkommen, dass der von Ihnen bestellte Artikel in Ihrer Größe vergriffen ist, werden wir Sie schnellstmöglich benachrichtigen.

Rücksendung

Sollte Ihnen die bestellte Ware nicht gefallen oder passen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an unser Unternehmen zurücksenden. Bitte nicht unfrei aufgeben. Die Rücksendefrist gilt von dem Zeitpunkt an, an dem Sie die Bestellung erhalten haben.

Bitte beachten Sie möglichst folgende Punkte, damit die Abwicklung der von Ihnen zurückgesandten Ware schnell und unkompliziert erfolgen kann.

• Die Ware ist unbenutzt und in einem einwandfreien Zustand mit allen Etiketten in der Originalverpackung innerhalb 14 Tagen an uns zurückzusenden.
• Bitte schicken Sie das Paket über DHL zurück und benutzen das unten angegebene Retourenportal:
  Sie drucken sich hierbei das Retourenlabel selber aus, kleben es auf das Paket und bringen das Pakat zu Ihrer nächsten DHL/ Postfiliale.
  Das Rückporto ist für Sie kostenlos und wird uns von DHL in Rechnung gestellt.
  Sollten Sie die Retourenlabel nicht selber ausdrucken können senden Sie uns bitte eine Mail wir schicken Ihnen dann einen Retourenaufkleber zu.
  Falls Sie das Paket mit einem anderen Paketdienst oder als DHL-Päckchen zurückschicken möchten erstatten wir Ihnen die hierfür entstandenen Kosten.
•  Sie können die Ware auch persönlich in unserem Modehaus zurückgeben.
• Unfrei zurückgesendete Pakete nehmen wir nicht an! 

Für den Fall einer Rücksendung, füllen Sie bitte das DHL Formular unter folgendem Link aus und erstellen sich so Ihr Retourenlabel: Link zum DHL-Retourenportal

Mit Eingang der von Ihnen zurückgesandten Ware, werden wir den bereits bezahlten Kaufpreis umgehend auf Ihr Konto gutschreiben. 

Rücksendungen aus dem EU-Ausland:
Wenn Sie im EU-Ausland wohnen können Sie das Retourenportal nicht benutzen.
Bitte senden Sie den Artikel freigemacht in Paketform an uns zurück.
Bei fehlerhafter Sendung, Falschlieferung oder defekter Ware werden die Kosten von uns erstattet.
Für unfrei deklarierete Rücksendungen fallen uns erheblich höhere Kosten an. 
Wir behalten uns vor Ihnen diese Mehrkosten im Falle von unfreier Rücksendung in Rechnung zu stellen.